1. 在第一次进入游戏时会先进行着色器编译,请耐心等待编译完成后进入游戏。编译着色器时,若游戏置于后台将降低CPU的优先级,编译时间有可能变长。
2. 为确保最理想的游戏体验,建议使用游戏的推荐画质。
【设置(或游戏内的“系统”)】-【画质】-应用推荐画质等级-应用更改。
3. 为确保最理想的声音体验,在游戏中前往【设置(或游戏内的“系统”)】-【声音】-“播放设备”中选择符合你实际情况的播放设备
4. PC用户在使用手柄体验游戏时,为获得更良好的游戏体验,建议通过支持数据传输的 USB 线缆连接手柄。DualSense 无线控制器通过蓝牙连接时,部分高级触觉反馈效果可能受到限制。
5. PC用户在使用 DualSense 无线控制器体验游戏时,若出现触觉反馈缺失或相关选项不可用,请检查 Windows 声音设置中该控制器对应的音频设备是否已被禁用。部分触觉反馈功能依赖该音频设备正常工作,请保持其启用。
如不希望通过手柄播放声音,可将其他设备设为默认音频输出设备,无需禁用手柄对应的音频设备。
6. 若PC用户在设置中遇到HDR功能无法开启时,请确认显示器支持 HDR,并已在 Windows“设置 → 系统 → 显示”中开启对应显示器的 HDR 功能。使用 AMD 显卡时,如游戏中的 HDR 选项仍不可用,请检查 AMD Software: Adrenalin Edition 中的“10 位像素格式”选项,并将其关闭。该选项与显示器的 10 位色深设置不同,请勿混淆。完成调整后,请重新启动游戏。
关于预下载
Q:我已经完成预下载,正式解锁时还需要下载更新吗?
A:预下载仅用于提前准备游戏文件,游戏正式解锁(10月29日10:00)时将有一个首日补丁(约5G大小),可以极大提升光线追踪和路径追踪的性能,以及部分bug修复。
如果你在此前完成了预下载,可以在启动游戏前进一步更新补丁后再开始游戏,如果没有预下载,那么直接下载的就是最新版本。
请保持磁盘余量充足并留意更新提示。完成必要的校验及更新后,后方可进入游戏。
Q:下载前需要提前做哪些准备?
A:① 确认游戏安装于SSD固态硬盘,尽量避免系统盘(C盘),避免系统读写干扰帧率稳定性(Ctrl+Shift+Esc 打开【任务管理器】-【性能】查看磁盘属性);
② 预留至少160GB可用磁盘空间;
③ 将显卡驱动更新至最新版本(详见下一条)。
Q:需要更新显卡驱动吗?如何更新?
A:① NVIDIA显卡:更新至最新Game Ready驱动,617.42驱动是目前适配《影之刃零》最为理想的驱动版本。如果已经更新到617.42之后的版本,驱动界面下面有近期版本可以选择对应版本进行重新安装(选择清洁安装),并等待NVIDIA的新一版驱动更新(相信他们很快就会发布)。
前往NVIDIA官网并下载NVIDIA APP,打开NVIDIA APP,在左侧导航栏中选择驱动程序,检查驱动程序是否需要更新,如有更新则点击下载后进行安装。
② AMD显卡:更新至最新版Adrenalin;
前往AMD官网并下载Windows® 10/11 驱动程序,打开后自动检测当前显卡版本,如有更新则点击下载安装。
Q:下载需要预留多少磁盘空间?
A:游戏包体约150GB;下载及后续解压、校验需要临时空间:
① 确认安装目标盘可用空间 ≥160GB;
② 确认目标盘为SSD固态硬盘;
③ 空间不足时,清理目标盘或更换安装路径后重试;空间不足可能导致下载或安装失败。
Q:游戏可以安装在机械硬盘吗?
A:①需要安装于SSD固态硬盘;
② 可右键点击菜单栏或 Ctrl+Shift+Esc 打开【任务管理器】-【性能】查看磁盘属性确认;
③ 尽量避免安装在系统盘(C盘),避免系统读写干扰帧率稳定性。
Q:下载速度慢、进度卡住或下载失败,怎么办?
A:① 检查网络连接是否正常;
② 暂停其他正在占用带宽的下载任务;
③ 确认安装磁盘可用空间充足(≥160GB);
④ 进度暂时无变化时,请留意客户端可能正在校验、解包或安装文件,该过程需要一定时间,速度受磁盘性能影响;
⑤ 长时间无进展或反复报错 →前往【官网】→【客户支持】提供信息反馈。
预购奖励
Q:预购奖励是什么?发售后购买还能获得吗?
A:① 预购奖励为饰品「聚宝盆」(意识尘埃掉落率+10%)与外观「传承」,预购可提前解锁。
② 两项内容均可通过游戏内正常推进获得,发售后购买不影响最终获取,仅解锁时间不同。
③ 豪华版的专属内容在预购期间和发售后购买没有变化。

游戏上线后问题及解决办法
Q:游戏无法启动,或提示缺少运行组件,怎么办?
A:① 确认游戏已正式解锁(10月29日10:00后)并完成客户端提示的更新;
② 重启客户端与电脑后重试;
③ 验证游戏文件完整性(方法见下一条);
④ 按客户端或报错提示安装、修复所需运行组件;
⑤ 检查Windows系统与显卡驱动是否符合游戏要求;
⑥ 仍无法启动 → 前往【官网】→【客户支持】提供信息反馈。
Q:如何验证游戏文件完整性?
A:① Steam:「库」中右键游戏 → 属性 → 已安装文件 → 验证游戏文件完整性,完成后重新启动游戏;
② Epic:通过客户端本地文件校验选项检查;
③ WeGame:使用客户端提供的游戏修复功能检查文件完整性;
④ TapTap PC:使用客户端提供的游戏修复功能检查文件完整性。
Q:游戏出现闪退、黑屏或卡死,怎么办?
A:① 核对是否满足最低配置(含SSD要求);
② 重启电脑与客户端,并关闭暂时不需要的后台程序;
③ 检查显卡驱动及Windows系统更新情况;
④ 如使用了第三方插件或工具,请先暂停使用,排查兼容问题;
⑤ 记录问题发生的场景(启动/加载/具体游玩场景)及能否复现,前往【官网】→【客户支持】提供信息反馈。
Q:帧数较低、运行不流畅,如何调整?
A:① 确认游戏安装在SSD上且配置达标;
② 优先使用官方推荐画质方案,再按实际体验调整;
③ 可尝试关闭光线追踪,降低分辨率或整体画质预设,适当调整阴影、特效等选项;
④ 关闭占用较多资源的后台程序;
⑤ NVIDIA显卡可开启DLSS 4.5超分辨率/多帧生成提升帧数;
Q:如何开启光线追踪/DLSS?
A:① PC版首发支持光线追踪(反射/阴影/焦散)与DLSS 4.5(超分辨率及多帧生成),可在游戏画面设置中按显卡情况开启;
Nvidia建议的开启光线追踪的显卡配置为:
GPU: NVIDIA GeForce RTX 5060 8GB
Resolution: 1080p / 60 FPS (开启超分辨率重建)
可开启路径追踪的显卡配置为:
GPU: NVIDIA GeForce RTX 5080 16GB
Resolution: 2160p / 60 FPS (开启超分辨率重建)
② 帧数不足时,可关闭光追或开启DLSS以平衡画质与性能;
③ PS5版原生支持PS5 Pro增强,如有性能/画质模式选项可按需切换。
Q:为什么更新补丁不大,却提示需要更多磁盘空间?
A:补丁下载体积与更新过程中需要的可用空间不同:更新时客户端可能需要临时保存文件,并对现有游戏文件进行校验、替换或重组,所需空间可能超过补丁本身。请按客户端提示预留空间后再继续更新。
问题反馈渠道
Q:以上方法仍无法解决问题,如何反馈?
A:记录问题以及发生的场景(启动/加载/具体游玩场景)等关键信息,前往【官网】→【客户支持】提供信息反馈。
Q:反馈时应附带哪些诊断信息?
A:① 问题描述、发生时间及操作步骤;
② 报错截图或异常录屏;
③ 操作系统版本、处理器/显卡/内存配置;
④ 显卡驱动版本(NVIDIA App / AMD Software中查看);
⑤ 客户端版本与游戏版本;
⑥ 可选:Win+R 输入 dxdiag 生成诊断报告(保存后作为附件),便于快速定位设备问题。