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2月5日午间客户端停止运行原因说明及补偿公告
2018-02-05

尊敬的玩家:

   今天(2018年2月5号)15:38左右,我们的玩家反馈运行客户端时出现停止工作的情况,经技术团队紧急排查后发现问题根源,并在16:03分将问题彻底修复。

   本次故障原是由于前端游戏列表接口调试出现错误;故障持续时间将近25分钟;主要影响在故障时段内启动游戏加速的用户,对于已经游戏中和未登录客户端的用户未造成影响。

   我们为给你带来糟糕的体验感到抱歉,相关责任人已受到严厉批评。针对本次故障补偿计划如下:

面向截止2018年2月5号16:10付费未到期的所有会员补偿2h时长,未来3天内发放完毕,可通过会员中心>订单管理>活动记录即可查询。

 

   奇游产品团队

2018年2月5号