用户注册协议
2017-10-10

在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本协议(特别是粗体下划线标注的内容):

本《用户注册协议》中“用户”是指拟下载、安装、使用“俊云科技有限公司”及其关联公司(以下简称俊云公司)运营的奇游电竞加速器及俊云公司运营的其他软件服务,申请注册成为俊云公司用户的个人或者企业。

用户同意此在线注册条款之效力,视为对本协议的阅读和接受,并被理解为用户同意接受本协议各项条款的约束,对用户具有法律约束力。

本注册条款自用户在注册页面勾选同意后生效。


第一条 奇游电竞加速器服务简介及本协议适用

1-1奇游电竞加速器(以下亦简称“本软件”或“奇游”)向其会员用户提供网络加速器服务,奇游电竞加速器所提供的相关服务说明详见 www.qiyou.cn相关产品及服务介绍

1-2用户的下载、安装、使用、账号获取和登录等行为将视为对本协议的阅读和接受,并被理解为用户同意接受本协议各项条款的约束。

1-3本协议内容与俊云公司发布的《隐私政策》(详见本协议附件或将来可能发布的更新政策)及俊云公司已经发布的或将来可能发布/更新的各类规则是不可分割的整体,具有同等法律效力。本协议可由俊云公司随时更新并通知用户。在俊云公司更新本协议条款后,如果用户不接受更新后的条款,请立即停止使用俊云公司提供的本软件和接受相关服务。如用户继续使用俊云公司提供的本软件和接受相关服务,将被视为已接受更新后的本协议条款。


第二条 用户保证

2-1用户承诺并保证自己是具有完全民事行为能力和完全民事权利能力的自然人、法人、实体和组织。用户在此保证所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的,并且没有任何引人误解或者虚假的陈述,且保证俊云公司可以通过用户所填写的联系方式与用户取得联系。限制行为能力人应在法定代理人陪同下阅读本协议并取得法定代理人对本协议全部内容,以及限制行为能力人依据本协议接受服务和支付费用的全部行为的同意;无行为能力人除非依法由法定代理人进行代理,否则不得接受本协议约定的任何服务。除非用户接受本协议所有条款,否则用户无权下载、安装或使用奇游电竞加速器及其相关服务。

2-2用户应根据俊云公司对于奇游电竞加速器相关服务的要求及时提供相应的身份证明等资料,否则俊云公司有权拒绝向该会员或用户提供相关服务。

2-3用户承诺将及时更新其用户信息以维持该等信息的有效性。

2-4如果用户提供的资料或信息包含有不正确、不真实的信息,俊云公司保留取消用户会员资格并随时结束为该用户提供服务的权利。

2-5以代理人身份代理其他自然人或者单位进行注册用户必须向俊云公司提供代理人和被代理人的详细资料和信息及授权书面文件,未向俊云公司提供上述资料信息及文件的,俊云公司将视注册者为会员。

2-6用户充分理解俊云公司将通过电子邮件或手机短信的方式与注册会员保持联络及沟通,用户在此同意俊云公司通过电子邮件或手机短信方式向其发送包括会员信息、奇游电竞加速器商品及服务信息在内的相关商业及非商业联络信息。


第三条 知识产权声明

3-1本软件由俊云公司提供。本软件的一切版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与软件相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受中华人民共和国的著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相关国际条约以及其他知识产权法律法规的保护,除涉及第三方授权的软件或技术外,俊云公司享有上述知识产权。

3-2未经俊云公司事先明示的同意,用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权,俊云公司保留追究上述未经许可行为之法律责任的权利。

3-3在遵守本协议及俊云公司公布的《隐私政策》及已经发布的或将来可能发布/更新的规则的前提下,用户可以在单一一台终端设备上安装、使用、显示、运行本软件的一份副本。用户不得对本软件或者本软件运行过程中释放到任何计算机终端内存中的数据及本软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制、更改、修改、挂接运行或创作任何衍生作品,包括但不限于使用非俊云公司提供的插件、外挂或非经授权的第三方工具/ 服务接入本软件和相关系统。

3-4保留权利:本协议中未明示授权给用户的其他一切权利,仍归俊云公司所有。

3-5内容所有权:本软件及相应服务中的文字、软件、声音、照片、视频、图表,以及在广告中的全部内容,均属于俊云公司及相关权利人所有,并受法律的保护。用户仅能在俊云公司的授权下使用这些内容,而不得擅自复制或以任何其他形式进行使用。


第四条 用户须知

4-1所有用户均为奇游电竞加速器会员。关于奇游电竞加速器会员的会员制度、会员服务和会员活动均由俊云公司制定和发布。

4-2奇游电竞加速器会员可申请开通付费会员服务。

4-3用户应在充值服务界面通过俊云公司认可的支付方式完成支付以开通付费会员服务。用户在开通付费会员服务时,应仔细核对帐号名称、开通服务类型与时长等具体信息。用户在开通付费会员服务后,主张充错帐号、选错服务类型或时长的,俊云公司不予认可,不予退还已收取的费用。

4-4付费会员服务仅限于所对应的奇游电竞加速器帐号之权利人通过该帐号使用。用户应妥善保存有关帐号、密码,并对该帐号进行的所有活动和行为负责,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖奇游电竞加速器帐号。如因非俊云公司原因致使用户的奇游电竞加速器帐号和/或密码泄漏,或因用户保管、使用、维护不当造成任何损失的,俊云公司无须承担与此有关的任何责任。

4-5非经俊云公司或俊云公司授权开发并正式发布的其它任何由本软件衍生的软件均属非法,下载、安装、使用此类软件,将可能导致不可预知的风险,由此产生的一切法律责任与纠纷一概与俊云公司无关。

4-6用户注册成功后将得到一个用户名和密码,用户凭用户名和密码享受奇游电竞加速器向其会员用户提供的商品和服务。

4-7用户将对用户名和密码安全负全部责任,并且用户对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。用户有权根据奇游电竞加速器规定的程序修改密码。

4-8非经奇游电竞加速器书面同意,用户名和密码不得擅自转让或者授权他人使用,否则用户应承担由此造成的一切后果。

4-9用户若发现任何非法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通过客服热线通告俊云公司。


第五条 服务条款的修改和服务体系修订

俊云公司有权在必要时修改服务条款,俊云公司服务条款一旦发生变动,将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容,用户可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续享用奇游网络服务,则视为接受服务条款的变动。俊云公司保留随时修改其服务体系和价格而不需通知用户的权利,俊云公司修改其服务和价格体系之前用户就具体服务与俊云公司达成协议并已按照约定交纳费用的,俊云公司将按照已达成的协议执行至已交纳费用的服务期期满。


第六条 用户的权利和义务

6-1用户有权利拥有自己在奇游电竞加速器的用户名和密码并有权利使用自己的用户名和密码随时登录奇游加速器网站的会员专区。

6-2每个奇游账号同一时间仅限一台设备使用,请您妥善保管好您的账户密码,切勿告知他人,同一账号多人在线会影响您的正常使用。因私自告诉他人密码造成的账户损失,用户需自行承担。

6-3用户有权利享受奇游电竞加速器提供的互联网技术和信息服务,并有权利在接受奇游提供的服务时获得奇游的技术支持、咨询等服务,服务内容详见相关产品介绍。

6-4用户保证不会利用技术或其他手段破坏及扰乱奇游电竞加速器网站以及其他合作客户的网站。

6-5用户应尊重俊云公司及其他第三方的知识产权和其他合法权利,并保证在发生上述事件时尽力保护俊云公司及其雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失;俊云公司保留用户侵犯奇游知识产权时终止向该用户提供服务并不退还任何款项、追究赔偿的权利。

6-6对由于用户向俊云公司提供的联络方式有误以及用户用于接受俊云公司邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导致的一切后果,用户应自行承担责任,包括但不限于因用户未能及时收到奇游的相关通知而导致的后果和损失。

6-7正常使用俊云公司提供的游戏加速服务不会导致游戏封号,由于用户自身做出违反游戏服务准则的有关行为(在游戏中使用第三方软件包括但限于外挂、脚本、辅助软件等),以及使用其他加速器导致IP频繁变换造成的封号及损失,俊云公司不承担责任。

6-8用户保证其使用奇游电竞加速器服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德,不会利用奇游提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容:违反国家法律法规政策的任何内容(信息);违反国家规定的政治宣传和 /或新闻信息;涉及国家秘密和 /或安全的信息;封建迷信和 /或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;博彩有奖、赌博游戏;违反国家民族和宗教政策的信息;防碍互联网运行安全的信息;侵害他人合法权益的信息和 /或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。用户同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和 /或本服务条款约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于设置 URL、BANNER 链接等。用户承认俊云公司有权在用户违反上述时有权终止向用户提供服务并不予退还任何款项,因用户上述行为给奇游加速器造成损失的,用户应予赔偿。

6-9用户在此明确同意,下列行为均为严重损害俊云公司权益的行为,如用户实施了下列行为中的一项或多项,俊云公司有权在不通知用户的情况下,终止向其提供付费会员服务,并有权限制、冻结或删除相应的奇游电竞加速器帐号或清空其权益。就此俊云公司无须给予任何补偿或退费,由此产生的全部责任由用户自行承担。如因实施系列行为给俊云公司或第三方造成其他损失的,应由用户负责全额赔偿:

(1)以营利为目的,为自己或他人获得付费会员服务;

(2)将付费会员帐号以出租、出借、出售等任何形式提供给第三方使用;

(3)将通过付费会员服务获得的任何内容用于个人学习、研究或欣赏之外的用途;

(4)盗用他人奇游电竞加速器帐号进行付费会员注册或使用;

(5)以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它非俊云公司认可的方式获得付费会员服务;

(6)通过不正当手段或以违反诚实信用原则的行为获得付费会员服务。

6-10用户在遵守法律及本协议的前提下可依本协议使用本软件。用户无权实施包括但不限于下列行为:

1)通过非俊云公司开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用俊云公司软件及服务,或针对俊云公司的软件和服务使用非俊云公司开发、授权或认证的插件;

2)删除本软件及其他副本上任何关于版权的信息、内容;

3)对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译等;

4)对本软件相关信息,未经俊云公司事先明示同意,擅自实施包括但不限于下列行为:使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版,建立镜像站点、擅自借助本软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等。

5)进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐号;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可,实施或企图实施探查、扫描、测试本软件系统或网络的弱点或其它可能破坏网络安全的行为;实施或企图实施干涉、破坏本软件系统或网站的正常运行,传播恶意程序或病毒以及其他可能破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;

6)其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本软件和俊云公司提供的其他服务;

用户若违反上述约定,俊云公司有权采取终止、完全或部分中止、完全或部分限制本软件使用功能的处理。

6-11对于用户违法或违反本协议的约定使用而引起的一切责任,由用户负全部责任,一概与俊云公司及合作单位无关;如因此导致俊云公司及其关联公司、合作伙伴受到损失的,用户应当进行赔偿。同时俊云公司有权根据用户的行为性质,在不事先通知用户的情况下,采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、删除用户帐号、追究法律责任等措施。


第七条 奇游电竞加速器的权利和义务

7-1俊云公司应根据用户选择的服务以及交纳款项的情况向用户提供合格的网络技术和信息服务。

7-2俊云公司承诺对用户资料采取对外保密措施,不向第三方披露用户资料,不授权第三方使用用户资料,除非:

1)依据本协议条款或者用户与俊云公司之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供;

2)依据法律法规的规定应当提供;

3)行政、司法等有权部门要求 奇游加速器提供;

4)用户同意奇游加速器 向第三方提供;

5)俊云公司解决举报事件、提起诉讼而提交的;

6)俊云公司为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的;

(7)俊云公司为向用户提供产品、服务、信息而向第三方提供的,包括俊云公司通过第三方的技术及服务向用户提供产品、服务、信息的情况。

7-3俊云公司在《隐私政策》规则下有权使用用户资料。

7-4俊云公司保留在用户违反国家、地方法律法规规定或违反本在线注册条款的情况下终止为用户提供服务并终止用户帐号的权利,并且在任何情况下,俊云公司对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。

7-5尊重用户个人隐私信息的私有性是俊云公司的一贯制度,俊云公司将会采取合理的措施保护用户的个人隐私信息,附件查看《隐私政策》。


第八条 软件的安装、使用、升级及终止

8-1用户仔细阅读并接受本协议条款,并完成相应的安装程序后,便成为本软件的使用者。用户同意并了解,只有在遵守本协议全部约定的情况下,用户方可使用本软件及俊云公司提供的与本软件有关的服务。
8-2俊云公司保留在任何时候为用户提供本软件的修改、升级版本的权利。软件新版本发布后,俊云公司不保证旧版本软件的继续可用。

8-3用户拥有未经事先通知俊云公司的情况下,自行中断或终止本软件使用,自行卸载本软件的权利。用户知悉,本软件卸载后无法再使用本软件功能及相关服务。

8-4俊云公司经事先通知用户,可根据业务实际需要修改软件功能、中断或中止软件相关服务。如俊云公司已就此事先通知用户的,就该等行为给用户造成的任何损失,用户同意俊云公司不需对用户或任何第三方负责。

8-5用户有权随时申请终止其会员资格或其在俊云公司申请的一项或多项服务,但已交纳款项不得要求退还。

8-6俊云公司有权根据实际情况决定取消为用户提供的一项或多项服务,但应退还用户为该服务所交纳款项的剩余部分,除此之外俊云公司不承担任何责任。

8-7用户申请成为俊云公司后应当遵守俊云公司不时作出的关于反垃圾邮件的决议,用户承诺不会利用俊云公司的服务进行任何涉及垃圾邮件的行为,包括但不限于用户利用奇游电竞加速器服务器发送垃圾邮件;用户发送垃圾邮件中包含 奇游加速器服务器或IP 地址的相关信息;用户所有的网站中包含出售邮件列表、邮件地址搜索软件、邮件群发软件等支持垃圾邮件服务的内容;用户发送的垃圾邮件中包含其在 奇游加速器注册域名信息等可能使国内及国际反垃圾邮件组织认为奇游电竞加速器奇游电竞加速器用户与垃圾邮件事件有关的内容或信息。用户理解一旦发生垃圾邮件事件将对奇游电竞加速器及其所有用户造成不可挽回的巨大损失,因此俊云公司发现用户有涉及垃圾邮件的行为将立即停止为该用户提供任何服务,无论用户在奇游电竞加速器享有的服务是收费或者免费亦无论该服务是否直接与发送垃圾邮件的行为相关,俊云公司有权在用户涉及垃圾邮件事件时取消该用户的奇游电竞加速器会员资格并保留对因用户涉及垃圾邮件给俊云公司造成损失索赔的权利。

8-8退款申请:如用户在付费会员服务尚未到期前申请退费的,双方应按照俊云公司届时公布的《退款规则》执行。


第九条 争议解决及法律适用

本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切的冲突法的适用。本协议签订于成都高新区。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议(包括但不限于合同纠纷或者其他财产性权益纠纷),双方应友好协商解决;协商不成时,双方同意将争议交由本协议签订地有管辖权的人民法院管辖并处理。


第十条 法律责任与不可抗力条款

10-1因用户违反本协议或其他有效的服务条款的约定,而导致任何第三方主张任何索赔、要求或损失的,用户同意负担全部赔偿责任,并使俊云公司及/或其关联公司、合作伙伴免受任何赔偿责任。

10-2用户理解并同意,自主选择下载和/或使用本软件和所有与本软件一同提供或通过本软件提供的第三方软件所产生的的风险,由用户自行承担。对因下载或使用本软件和此类第三方软件而对计算机系统造成的损坏或数据的丢失,应由用户承担全部责任。

10-3俊云公司对不可抗力导致的损失不承担责任。本条款所指不可抗力包括:天灾,法律法规或政府指令的变更,因网络服务特性而特有的原因如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素,及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。


第十一条 附则

11-1俊云公司和/或其关联公司、合作伙伴将根据市场与技术的发展,向用户提供与本软件相关的各种互联网以及移动通信增值服务,包括免费和收费的增值服务。俊云公司和/或其关联公司、合作伙伴保留对相关增值服务收取费用及改变收费标准、方式的权利;如相关服务由免费变更为收费服务,俊云公司和/或其关联公司、合作伙伴将以适当的形式进行通知,用户可自主选择接受或拒绝该等收费服务。

11-2俊云公司有权在服务中或通过服务投放各种广告和宣传信息,任何这类促销方法,包括运输货物、付款、服务、商业条件、担保及与广告有关的描述都只是在相应的用户和广告销售商之间发生。俊云公司不承担任何责任,俊云公司没有义务为这类广告销售负任何一部分的责任。

11-3若用户对本软件或本软件相关服务有任何意见或改进的建议,均可向俊云公司提出。请注意,如果您这样做,还会授予俊云公司和第三方在本软件及俊云公司提供的其他软件中无偿使用和加入您的意见或建议的权利。

11-4本注册条款中有关条款若被权威机构认定为无效,不应影响其他条款的效力,也不影响本服务条款的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。

11-5一方变更通知、通讯地址或其他联系方式,应自变更之日起及时将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。用户同意,俊云公司的有关通知只需在俊云公司有关网页上发布即视为送达用户。

11-6因俊云公司上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由,用户同意俊云公司可以将其权利和/或义务转让给相应的奇游电竞加速器权利/ 义务的承受者。

11-7俊云公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本条款约定或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响俊云公司在将来行使该权利。

 

用户在此再次确认并保证已经完全阅读并理解了上述会员注册条款并自愿正式进入奇游电竞加速器会员在线注册程序,接受上述所有条款的约束。



附件:隐私政策


隐私政策

鉴于:

俊云科技有限公司及旗下各关联公司(以下统称“俊云”或“我们”)一向庄严承诺保护使用俊云的产品和服务(以下统称“俊云服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的隐私。您在使用俊云服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。

本《隐私政策》适用于我们提供的一切俊云服务。当您使用我们任何单项服务时,您同意接受本《隐私政策》以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款(下列称“特定条款”)的保护,在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产生效力。如特定条款与本《隐私政策》条款存在同类条款的不一致约定,则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本《隐私政策》的,该服务中会以适当方式明示排除适用本《隐私政策》。

请注意我们不时地会检查我们的政策,因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页面,以确保对我们《隐私政策》最新版本始终保持了解。在阅读完本政策之后,如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题,请与俊云公司客服热线联系。

您使用或继续使用俊云服务,都表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的信息。


一、我们可能收集的信息

(一)与个人身份无关的信息:

当您使用俊云服务时,我们可能收集和汇总诸如用户的来源途径、访问顺序等信息,例如记录使用俊云服务的每个用户的来源途径、浏览器软件等。

(二)有关个人身份的信息:

当您使用俊云服务时,我们可能收集和汇总或要求您提供有关个人身份的信息,例如个人身份证明(包括身份证、护照、驾驶证等);生日、籍贯、性别、兴趣爱好、个人电话号码、面部特征;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、电子邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案等);个人财产信息(交易记录、余额、优惠券、游戏类兑换码、银行卡信息等);通讯信息;个人上网记录和日志信息(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、操作日志等);设备信息(包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置);软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等)。

我们收集您的信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用俊云服务。俊云的目标是向所有的互联网用户提供安全、刺激、有趣及有教益的上网经历。而这些信息有助于我们实现这一目标。

请注意,如您在俊云服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现俊云的用户不正当地收集或使用您或他人的信息时,请与俊云公司客服热线联系。


二、我们如何收集和使用信息

(一)我们将通过以下途径收集和获得您的信息:

1、您提供的信息。 例如:

1)您在注册俊云服务的帐号或使用俊云服务时,向我们提供的信息;

2)您通过俊云服务向其他方提供的共享信息,以及您使用俊云服务时所储存的信息。

2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使用俊云服务时所提供有关您的共享信息。

3、我们获取的您的信息。您在使用俊云服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息等。

(二)COOKIES、日志档案和WEB BEACON

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES和WEB BEACON获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。

通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如,为使得俊云虚拟社区的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录俊云的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在俊云特定服务上花费的时间和您所选择的俊云服务。

COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在俊云服务上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被你的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES和WEB BEACON收集和使用您的信息,并将该等信息储存。

我们使用自己的COOKIES和WEB BEACON,用于以下用途:

1)记住您的身份。例如:COOKIES和WEB BEACON有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;

2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES和WEB BEACON来了解您使用俊云服务进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;

3)广告优化。COOKIES和WEB BEACON有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

我们为上述目的使用COOKIES和WEB BEACON的同时,可能将通过COOKIES和WEB BEACON收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用俊云服务并用于广告服务。

俊云服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES和WEB BEACON。这些COOKIES和WEB BEACON可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES和WEB BEACON收集和使用该等信息不受本《隐私政策》约束,而是受到其自身的个人信息保护声明约束,我们不对第三方的COOKIES或WEB BEACON承担责任。

您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或WEB BEACON。但请您注意,如果您停用COOKIES或WEB BEACON,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您仍然将收到广告,只是这些广告与您的相关性会降低。


(三)我们会出于以下目的,收集和使用您的信息:

1、帮助您完成注册

为便于我们为您提供服务,您需要提供基本注册信息,例如手机号码、电子邮箱地址等,并创建您的用户名和密码。在部分单项服务中,如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为俊云用户及提供上述信息。

2、向您提供商品或服务

我们所收集和使用的信息是为您提供俊云服务的必要条件,如缺少相关信息,我们将无法为您提供俊云服务的核心内容,例如:

1)在部分服务项目中,为便于向您交付商品或服务,您需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态等信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。如您通过俊云服务为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。

2)为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用俊云服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理;

3)当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

4)为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

3、向您推送消息

1)为您展示和推送商品或服务。我们可能使用您的信息,您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的如下商品和服务:

我们的商品和服务,包括但不限于:即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、支付服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融及其他社交媒体、娱乐、网络游戏、电子商务、资讯及通讯软件和服务(“互联网服务”);及第三方商品和服务,包括但不限于:互联网服务、食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演和其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及金融服务、积分和奖励计划,以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。

2)向您发出通知。我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。

如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息等;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

4、为您提供安全保障

为确保您身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证明、面部特征等生物识别信息等个人敏感信息以完成实名认证。

除身份验证外,我们可能将您的信息用于客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,确保我们向您提供的服务的安全性;我们可能使用或整合我们所收集的您的信息,以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

5、改进我们的服务

我们可能将通过某一项俊云服务所收集的信息,用于我们的其他服务。例如,在您使用某一项俊云服务时所收集的您的信息,可能在另一项俊云服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息;我们可能让您参与有关俊云服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。

您了解并同意,在收集您的信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

如果我们将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途,会事先征求您同意。

6、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;

6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7)根据您的要求签订合同所必需的;

8)用于维护俊云服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9)为合法的新闻报道所必需的;

10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

11)法律法规规定的其他情形。


三、我们可能分享、转让或披露的信息

(一)分享

除以下情形外,未经您同意,我们不会与俊云之外的任何第三方分享您的信息:

1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:向物流服务商提供对应的订单信息;

2、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商等;

3、实现本《隐私政策》第二条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的;

4、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;

5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供可以识别您身份的信息,例如姓名电话号码或电子邮箱;或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。

6、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他俊云用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。

7、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;

8、应您的监护人合法要求而提供您的信息;

9、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

10、基于学术研究而提供;

11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

(二)转让

1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。


四、我们如何保留、储存和保护信息

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内。

我们将采取以下手段保护您的信息:

(一)数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息,避免数据被违规使用。

(二)我们为保护信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护信息重要性的认识。

(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的俊云员工、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与俊云的合作关系。

(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。

(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。

(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(七)安全事件处置

在通过俊云服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入俊云服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。


五、如何管理您的信息

(一)访问、更新和删除

我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能通过俊云服务访问您的信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用俊云服务时提供的其他信息。

在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过COOKIES和WEB BEACON收集的您的信息,我们还在本《隐私政策》第二条“COOKIES、日志档案和WEB BEACON”部分说明了向您提供的选择机制。如您想查询、修改或删除您的部分信息,请登录帐号服务或按照单项服务的具体指引进行操作。

(二)公开与分享

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在俊云服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过电子邮件或在俊云服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的个人信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

(三)注销

在符合俊云单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的该项俊云服务帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后,与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理。

(四)改变您授权同意的范围

您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用俊云服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

(五)有关敏感信息的提示

某些信息因其特殊性可能被认为是敏感信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等,以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息等。

请注意,您在俊云服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片或信息),可能会泄露您的敏感信息。您需要谨慎地考虑,是否使用俊云服务披露您的敏感信息。

您同意您的敏感信息按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。


六、第三方服务

俊云服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

1)您可利用“分享”键将某些内容分享到俊云服务,或您可利用第三方服务登录俊云服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;

2)我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站;及

3)其他接入第三方服务的情形。

该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。


七、年龄限制

我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。

我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用俊云服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。


八、通知和修订

我们可能适时修改本《隐私政策》的条款,该等修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更,我们会提供更显著的通知,您可以选择停止使用俊云服务;在该种情况下,如您仍然继续使用俊云服务的,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用俊云服务时都查阅我们的隐私政策。

我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

最后,您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下,请小心妥善保管。


九、如何联系我们

如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本声明或俊云的隐私措施的问题请与俊云的协调人联系。